Zásady ochrany osobních údajů

INFORMAČNÍ POVINNOST PROVOZOVATELE 

PODLE ČL. 13. NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) 2016/679 O OCHRANĚ FYZICKÝCH OSOB PŘI ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
A O VOLNÉM POHYBU TAKÝCHTO DAT (DÁLE POUZE „NAŘÍZENÍ“)
V SOULADU S § 19 ZÁKONA Č.j. č. 18/2018 ZZ O OCHRANĚ OSOBNÍCH ÚDAJŮ (DÁLE POUZE „ZÁKON“).

1. PROVOZOVATEL INTERNETOVÉHO OBCHODU ROCKSIDE.CZ

Company name: GHR sro.
Registered office: Komarnická 28, 821 03 Bratislava, Slovakia
Company ID (IČ): 55 660 495
Tax ID (DIČ): 2122056134
VAT ID: SK2122056134

Commercial Rejstřík města Municipal Court Bratislava III
Section: Sro, File No.: 171780/B

webová stránka: www.rockside.sk 

2. ÚČEL ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

  • Uzavírání kupní smlouvy na dálku prostřednictvím internetového obchodu provozovatele.
  • Doručení zboží a identifikace zákazníka před předáním předem zaplaceného zboží.
  • Potvrzení objednávky, platby za zboží, dodání objednaného zboží – telefonicky a prostřednictvím elektronické pošty.
  • Evidence zákaznických objednávek pro řešení případných reklamací.

3. NUTNOST POSKYTNUTÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Provozovateli poskytuje dotyčná osoba osobní údaje z důvodu uzavření smlouvy, přičemž tyto jsou nezbytné k tomu, abychom s ním mohli uzavřít smlouvu.
av případě, že provozovateli osobní údaje zákazníkem poskytnuty nebudou, provozovatel s ním nemůže uzavřít smlouvu. Provozovatel získává pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro splnění závazků, které od něj zákazník objednáním zboží očekává. Bez těchto údajů nebude možné zpracovat přijatou objednávku.

4. SEZNAM ZPRACOVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

  • Fakturační údaje – jméno a příjmení, adresa trvalého bydliště, při registraci firem i IČO, DIČ, IČDPH
  • Údaje pro doručení – jméno a příjmení příjemce, adresa doručení
  • Kontaktní údaje:

Telefonní číslo - pro potřeby potvrzení objednávky, komunikaci se zákazníkem, doručení zboží kurýrní službou.

Adresa elektronické pošty (e-mail) – pro potřeby zaslání potvrzení objednávky a pro další komunikaci se zákazníkem.

• Údaje o objednávkách – pro potřeby jejich vyřízení a řešení případných reklamací.

5. TŘETÍ STRANY, KTERÝM BUDOU ÚDAJE POSKYTNUTÉ

Osobní údaje neposkytujeme žádným společnostem spravujícím databáze osobních údajů, ani žádným jiným třetím stranám, kromě rozsahu potřebného pro samotné doručení zboží kurýrní službou.

6. ZVEŘEJNĚNÍ ÚDAJŮ

Naše společnost získané údaje v žádném případě nezveřejňuje.

7. DOBA ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Doba zpracování osobních údajů pro jednotlivé účely je určena v rozsahu 5 let ode dne uzavření kupní smlouvy.

8. PRÁVA A POVINNOSTI DOTKNUTÉ OSOBY

  • Dotčená osoba má právo na přístup ke svým údajům. Na žádost dotyčné osoby vystaví provozovatel potvrzení o tom, zda se zpracovávají osobní údaje dotyčné osoby, které se jí týkají. Pokud provozovatel tyto údaje zpracovává, vystaví na žádost kopii těchto osobních údajů dotyčné osoby.
  • Vystavení kopie osobních údajů je bezplatné. Za jakékoli další kopie, o které osoba požádá, bude provozovatel účtovat poplatek odpovídající administrativním nákladům, které mu s vystavením kopie vzniknou. Pokud osoba požádá o informace formou elektronických prostředků, budou jí poskytnuty v běžně používané elektronické podobě, a to formou e-mailu, pokud nepožádá o jiný způsob.
  • Dotčená osoba má právo na opravu osobních údajů, pokud o ní provozovatel eviduje nesprávné osobní údaje. Zároveň má dotyčná osoba právo na doplnění neúplných osobních údajů. Provozovatel provede opravu, popřípadě doplnění osobních údajů bez zbytečného odkladu poté, co jej dotyčná osoba požádá.
  • Dotyčná osoba má právo na vymazání osobních údajů, které se jí týkají, za předpokladu, že:
  1. osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly získávány nebo jinak zpracovávány;
  2. dotyčná osoba odvolá souhlas, na jehož základě se zpracování provádí,
  3. dotyčná osoba namítá vůči zpracování osobních údajů,
  4. osobní údaje se zpracovávaly nezákonně,
  5. je důvodem pro výmaz splnění povinnosti zákona, zvláštního předpisu nebo mezinárodní smlouvy, kterou je Slovenská republika vázána, nebo
  6. osobní údaje se získávaly v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti

osobě mladší 16 let.

• Dotyčná osoba nebude mít právo na výmaz osobních údajů za předpokladu, že je jejich zpracování potřebné:

  1. k uplatnění práva na svobodu projevu a na informace;
  2. ke splnění povinnosti podle zákona, zvláštního předpisu nebo mezinárodní smlouvy, kterou je Slovenská republika vázána, nebo ke splnění úkolu realizovaného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci svěřené provozovateli,
  3. z důvodů veřejného zájmu v oblasti veřejného zdraví,
  4. pro účely archivace ve veřejném zájmu, pro účely vědeckého nebo historického výzkumu či pro statistické účely, pokud je pravděpodobné, že právo na výmaz znemožní nebo závažným způsobem ztíží dosažení cílů takového zpracování, nebo na prokazování, uplatňování nebo obhajování právních nároků.
  • Provozovatel provede výmaz osobních údajů dotčených osob na základě žádosti, a to bez zbytečného odkladu poté, co vyhodnotí, že žádost dotčené osoby je opodstatněná.
  • Dotčená osoba má právo na omezení zpracování osobních údajů, pokud:
  1. napadne správnost osobních údajů námitkou, a to během období umožňujícího provozovateli ověřit správnost osobních údajů;
  2. zpracování je protizákonné a dotyčná osoba žádá namísto výmazu osobních údajů omezení jejich použití;
  3. provozovatel již nepotřebuje osobní údaje pro účely zpracování, ale potřebuje je dotyčná osoba k prokázání, uplatňování nebo obhajování právních nároků;
  4. dotyčná osoba namítala vůči zpracování osobních údajů na základě oprávněného nároku provozovatele, a to až do ověření, zda oprávněné důvody na straně provozovatele převažují nad oprávněnými důvody dotčené osoby.
  • Pokud dotyčná osoba žádá o omezení zpracování jejích osobních údajů, provozovatel nebude s dotčenými údaji provádět žádné zpracovatelské operace, kromě uchovávání, bez souhlasu dotyčné osoby.
  • Dotyčná osoba bude provozovatelem informována, pokud bude omezení zpracování těchto údajů zrušeno.
  • Dotyčná osoba má právo na přenosnost údajů, což znamená získání osobních údajů, které poskytla provozovateli, přičemž má právo přenést tyto údaje dalšímu provozovateli v běžně uživatelském a strojově čitelném formátu za předpokladu, že osobní údaje byly získány na základě souhlasu dotyčné osoby nebo na základě smlouvy a jejich zpracování probíhá formou automatizovaných prostředků.

• Dotčená osoba má právo kdykoli namítat vůči zpracování jejích osobních údajů z důvodů týkajících se její konkrétní situace. Dotyčná osoba může namítat zpracování jejích osobních údajů na základě:

  1. právního titulu plnění úkolů realizovaných ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, nebo z právního titulu oprávněného
    zájmu provozovatele,
  2. zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu,
  3. zpracování pro účely vědeckého či historického výzkumu nebo pro statistické účely.
  • Provozovatel doručenou námitku v přiměřené době posoudí. Provozovatel nesmí dále zpracovávat osobní údaje, pokud neprokáže nezbytné oprávněné zájmy pro zpracování osobních údajů, které převažují nad právy nebo zájmy dotčené osoby, nebo důvody pro uplatnění právního nároku.
  • Dotčená osoba má právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, pokud bylo zpracování osobních údajů založeno na tomto právním titulu.
  • Dotčená osoba svůj souhlas odvolá kontaktováním provozovatele se svým požadavkem jakýmkoli zvoleným způsobem.
  • Zákonnost zpracování osobních údajů na základě uděleného souhlasu však není jeho odvoláním dotčena.
  • Dotčená osoba má právo podat návrh na zahájení řízení Úřadu na ochranu osobních údajů České republiky, pokud se domnívá, že byla porušena její práva v oblasti ochrany osobních údajů.